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Das Shirt ist zu weit, die Hose sitzt zu locker oder das Produkt entspricht einfach nicht deinen Vorstellungen? Kein Problem! Alle Artikel, die du bei uns gekauft hast, können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
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Wichtig
- Bei einer einfachen Retoure (gefällt oder passt nicht) trägst du die Kosten der Rücksendung der Waren. Wir stellen keine Rücksende- / Retourenscheine aus. Wir bitten darum, keine Rücksendungen auf unsere Kosten zu veranlassen, da diese nicht angenommen werden können und an den Absender zurückgehen würden.
- Für Rücksendungen empfehlen wir dir das Paket mit Trackingnummer zu versenden, da wir keine Verantwortung für verlorene oder verzögerte Rücksendungen übernehmen.
- Wir übernehmen erst die Verantwortung, wenn das Paket unser Lager erreicht hat. Mit Hilfe der Trackingnummer kannst du zudem feststellen, ob deine Rücksendung unser Lager erreicht hat, da wir dies nicht gesondert per Mail bestätigen.
- Bitte achte unbedingt darauf, die Ware transportsicher zu verpacken. Im Schadensfall kann eine (vollständige) Rückerstattung der Kosten nicht garantiert werden.
- Die vollständige Bearbeitung der Retoure kann bis zu 14 Tage dauern.
- Falls du das Retourenformular in Deinem Paket nicht finden konntest, findest du es hier erneut: Download